Termini e Condizioni

1. Premessa e Definizioni

Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del D.Lgs. 70/2003 (attuazione della Direttiva 2000/31/CE sul commercio elettronico), le presenti Condizioni si applicano ai contratti di vendita a distanza conclusi tra Aurea Tech S.r.l. e i consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale) tramite il sito web www.aureatech.it.

"Consumatore" indica qualsiasi persona fisica che acquista prodotti per uso personale. "Prodotto" indica qualsiasi bene mobile in vendita sul sito. "Ordine" indica la proposta contrattuale inviata dal Consumatore tramite il sito.

2. Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito web di Aurea Tech da parte di consumatori residenti in Italia. Per acquisti effettuati da professionisti o aziende, potrebbero applicarsi condizioni specifiche da concordare preventivamente con Aurea Tech.

3. Prodotti e Disponibilità

Aurea Tech offre in vendita prodotti elettronici selezionati tra le migliori marche mondiali. Ogni prodotto è corredato di descrizione, specifiche tecniche e prezzo. Le immagini dei prodotti sono puramente indicative e potrebbero non corrispondere esattamente al prodotto ricevuto per quanto riguarda il colore o gli accessori inclusi.

La disponibilità dei prodotti è indicata sulle singole schede prodotto. Aurea Tech si riserva il diritto di non confermare un ordine nel caso in cui il prodotto non sia più disponibile dopo l'inoltro dell'ordine, dandone immediata comunicazione al Consumatore e procedendo al rimborso integrale dell'importo pagato.

4. Procedura di Acquisto

Il processo di acquisto su Aurea Tech si articola nelle seguenti fasi: (1) selezione del prodotto e aggiunta al carrello; (2) revisione del carrello; (3) inserimento dei dati di spedizione e pagamento; (4) riepilogo e conferma dell'ordine. Il contratto di vendita si perfeziona nel momento in cui il Consumatore riceve la conferma d'ordine via email da Aurea Tech.

Aurea Tech si riserva il diritto di non accettare ordini ritenuti anomali o fraudolenti, dandone comunicazione al Consumatore.

5. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (EUR) e includono l'IVA al 22%. Le spese di spedizione, se applicabili, sono indicate separatamente nel riepilogo dell'ordine prima della conferma. Aurea Tech si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato all'ordine sarà quello indicato al momento della conferma.

I pagamenti accettati sono: carte di credito/debito Visa, Mastercard e American Express, PayPal e bonifico bancario. Tutti i pagamenti sono protetti da crittografia SSL a 256 bit. I dati delle carte di pagamento non vengono memorizzati sui server di Aurea Tech.

6. Spedizione e Consegna

Aurea Tech spedisce in tutto il territorio italiano con corriere espresso assicurato. La spedizione è gratuita per ordini superiori a EUR 150,00; per ordini inferiori, il costo di spedizione è di EUR 9,90. I tempi di consegna standard sono di 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

Ogni spedizione è assicurata e tracciabile. Il Consumatore riceverà un'email con il codice di tracciamento non appena il pacco viene affidato al corriere. In caso di mancata consegna, il corriere lascerà un avviso e tenterà una seconda consegna.

7. Diritto di Recesso

Ai sensi degli artt. 52-58 del D.Lgs. 206/2005, il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni. Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve comunicare la propria decisione tramite email a [email protected] o per iscritto all'indirizzo della sede legale.

Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, nelle condizioni originali, nella confezione integra e con tutti gli accessori. La spedizione di reso è a carico di Aurea Tech. Il rimborso integrale, incluse le spese di spedizione originali, verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute, una volta aperti; ai prodotti realizzati su misura o personalizzati.

8. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti venduti da Aurea Tech sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005, per una durata di 24 mesi dall'acquisto. In aggiunta alla garanzia legale, Aurea Tech offre una propria garanzia estesa di 12 mesi senza costi aggiuntivi.

In caso di difetto di conformità entro i termini previsti, il Consumatore ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, e in subordine alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per avviare una richiesta di garanzia, contattare [email protected].

9. Responsabilità

Aurea Tech non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o conseguenti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di uso dei prodotti acquistati, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge italiana a tutela dei consumatori. La responsabilità complessiva di Aurea Tech nei confronti del Consumatore non potrà in nessun caso eccedere il prezzo pagato per il prodotto in questione.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito web di Aurea Tech sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore. I marchi dei produttori (Apple, Samsung, Sony, ecc.) sono di proprietà dei rispettivi titolari e sono utilizzati esclusivamente a fini descrittivi.

11. Risoluzione delle Controversie

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini e Condizioni, si applica la legge italiana. È competente in via esclusiva il Foro di Milano, fatta salva la competenza inderogabile del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Il Consumatore residente nell'UE può accedere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026